El taller recibe el vehículo y el mecánico encuentra más fallas, que dicta o anota en papel.
Armar el presupuesto con repuestos y mano de obra y explicárselo al cliente se deja para el final del día.
Con Think²: Think² toma la nota de voz o las fotos del mecánico y arma el presupuesto con tus tarifas de mano de obra y tus precios de repuestos. Redacta para el cliente una explicación en palabras simples, con fotos. El jefe de taller aprueba antes de que salga por WhatsApp, y la respuesta del cliente queda registrada en la orden.
Qué cambia: El cliente aprueba el mismo día con la información a la vista, y el vehículo no ocupa un puesto esperando.
Para cada reparación hay que cotizar repuestos con varios proveedores por WhatsApp, comparar precio y tiempo de entrega y hacer el pedido.
Con Think²: Think² envía a tus proveedores habituales la solicitud de cotización con la referencia y los datos del vehículo. Recoge las respuestas y arma un comparativo de precio, marca y plazo. El jefe de taller elige y aprueba el pedido antes de que salga.
Qué cambia: Compras mejor sin pasar la mañana al teléfono, y queda registro de lo que pagaste por cada repuesto.
Parte del trabajo viene de aseguradoras.
Hay que enviar fotos y presupuesto al perito, esperar la autorización, facturar a la aseguradora y cobrarle el deducible al cliente.
Con Think²: Think² arma el expediente de cada siniestro con fotos, presupuesto y datos de la póliza, y lo deja listo para tu aprobación antes de enviarlo al perito o a la plataforma de la aseguradora. Luego vigila la respuesta y, cuando llega la autorización, prepara las dos facturas. Administración aprueba cada envío y cada factura.
Qué cambia: Los vehículos de aseguradora no se quedan atascados esperando un correo que nadie revisó.
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