Una agencia recibe consultas de idealista, Fotocasa, Finca Raíz o Inmuebles24, de su web y de WhatsApp.
Cada una llega con un formato distinto, y los agentes las pasan a mano al CRM (Inmovilla, Witei, Tokko Broker u otro) cuando tienen tiempo.
Con Think²: Think² lee cada consulta apenas llega y la registra en el CRM con el inmueble correcto. Revisa si esa persona ya preguntó por otros inmuebles y redacta una respuesta con horarios de visita según la agenda del agente. El agente la aprueba antes de que salga.
Qué cambia: Ninguna consulta del fin de semana espera al lunes, y el CRM muestra lo que de verdad entró, no lo que alguien alcanzó a copiar.
La agencia capta un inmueble nuevo.
Hay que escribir la ficha, adaptarla a cada portal, revisar qué compradores de la base buscaban algo así y avisarles.
Con Think²: Con los datos y las fotos de la captación, Think² redacta la descripción para cada portal. Busca en el CRM a los compradores cuyo presupuesto y zona encajan y prepara un mensaje personal para cada uno. El responsable aprueba la ficha y la lista de avisos antes de publicar o enviar.
Qué cambia: El inmueble nuevo llega primero a quienes ya lo buscaban, antes de competir en el portal con todos los demás.
La agencia también gestiona alquileres: contratos que vencen, actualizaciones de renta según el índice, incidencias de inquilinos que llegan por correo y propietarios que piden explicaciones.
Con Think²: Think² vigila las fechas de vencimiento y de actualización en tu hoja o programa de gestión. Calcula la nueva renta con el índice que le indiques y redacta las comunicaciones al inquilino y al propietario. También resume las incidencias que llegan por correo y las asigna. El gestor aprueba cada comunicación antes de enviarla.
Qué cambia: Las renovaciones y las subidas se comunican a tiempo y con el cálculo a la vista, sin depender de que alguien recuerde la fecha.