Cómo integrar inteligencia artificial en tu empresa sin cambiar tus herramientas

El equipo comercial escribe propuestas con ChatGPT, pero cada vendedor pega su propia versión del prompt maestro.

Para el mismo servicio salen propuestas con condiciones y tonos distintos.

Con Think²:

1. Cuando una oportunidad pasa a «propuesta» en el CRM, toma los datos del cliente y la plantilla vigente.
2. El modelo que elegiste redacta la propuesta y la deja como borrador en el CRM.
3. El líder comercial la revisa y la aprueba antes de que se envíe.

Qué cambia: Hay una sola versión del proceso y se ajusta en un solo lugar. Ya no depende del prompt que cada vendedor tenga guardado.

Cartera exporta del ERP las facturas vencidas, las pega en el chat para priorizarlas y redactar recordatorios, y luego copia cada texto al correo.

Con Think²:

1. Lee del ERP las facturas vencidas y el historial de pagos de cada cliente.
2. El modelo ordena los casos y redacta un recordatorio que corresponde a cada historial.
3. La persona de cartera aprueba cada correo antes de que salga, y todo queda registrado.

Qué cambia: Se acaba el ir y venir entre ERP, hoja, chat y correo. Queda constancia de qué se le dijo a cada cliente y de quién lo aprobó.

Recursos humanos recibe hojas de vida por correo y alguien las pega en el chat para evaluarlas, con criterios que cambian según quién lo haga.

No queda rastro de por qué se descartó a alguien.

Con Think²:

1. Lee los adjuntos que llegan para la vacante.
2. El modelo los evalúa con los criterios que escribió recursos humanos y deja una ficha por candidato en la hoja de selección.
3. Una persona decide a quién se contacta y aprueba cada respuesta al candidato.

Qué cambia: A todos los candidatos se les aplican los mismos criterios. La decisión sigue siendo de una persona y queda registrada.