Un comité de gerencia se reúne cada lunes.
La asistente toma notas y las pasa en limpio el miércoles, cuando ya hay compromisos atrasados.
Con Think²: Think² toma la transcripción o las notas y redacta el acta con decisiones, compromisos, responsables y fechas. Se la deja a la asistente, que corrige y aprueba, y solo entonces se envía.
Qué cambia: El acta sale el mismo día y con el formato de siempre.
Una firma de consultoría promete cosas en llamadas con clientes.
Los compromisos se quedan en la libreta de un socio y el cliente pregunta dos semanas después.
Con Think²: Después de cada llamada, Think² saca los compromisos, los crea como tareas en la herramienta del equipo y prepara el correo de resumen al cliente. El responsable lo revisa antes de enviarlo.
Qué cambia: El cliente recibe el resumen sin que nadie tenga que acordarse de escribirlo.
Una fundación tiene junta directiva cada mes.
Los compromisos de la reunión anterior se repasan a la carrera y varios se quedan sin dueño.
Con Think²: Antes de cada reunión, Think² revisa las actas anteriores, busca el estado de cada compromiso y les pregunta a los responsables lo que falta. Le entrega a la secretaría un orden del día con los pendientes para que lo apruebe.
Qué cambia: La reunión arranca con lo pendiente claro, sin repasarlo de memoria.