Logo de Think²Think²
Entrar

Guías

Conecta ChatGPT con Gmail y decide tú qué correo sale

Tu equipo ya redacta correos con ChatGPT, pero copia cada hilo a mano y nadie sabe quién revisó lo que salió.

Así se ve en el día a día

Varias personas atienden la misma bandeja de ventas y cada una copia el hilo a ChatGPT para redactar.

A veces dos le responden al mismo cliente con datos distintos.

Con Think²:

  1. Lee cada correo nuevo que llega a la cuenta de Gmail del equipo y busca al cliente en el CRM.
  2. ChatGPT redacta un borrador con ese contexto.
  3. Quien atiende al cliente lo revisa y lo aprueba antes de que salga.

Qué cambia: Cada respuesta tiene un responsable y lleva el contexto del cliente que está en el CRM.

La empresa no deja que ChatGPT envíe desde Gmail por miedo a que salga algo sin revisar.

Mientras tanto, el equipo sigue escribiendo a mano los seguimientos de las cotizaciones que nadie contestó.

Con Think²:

  1. Detecta las cotizaciones enviadas que siguen sin respuesta.
  2. ChatGPT redacta un seguimiento según el hilo y el estado del cliente en el CRM.
  3. Cada seguimiento espera hasta que el vendedor lo aprueba, y queda registrado quién lo aprobó.

Qué cambia: Puedes usar IA en tu correo sin darle permiso para enviar sola. Los seguimientos salen a tiempo y con un responsable.

Los pedidos de los clientes llegan por correo en formatos distintos: PDF, Excel o texto en el cuerpo del mensaje.

Alguien los pega en el chat para ordenarlos y luego los digita en el sistema.

Con Think²:

  1. Lee el correo y el adjunto y saca los productos y las cantidades.
  2. Los compara con el catálogo y prepara el pedido y la confirmación para el cliente.
  3. El ejecutivo de cuenta revisa y aprueba antes de que se cargue el pedido y salga la confirmación.

Qué cambia: Ya no hay que digitar pedido por pedido, y los errores se ven antes de llegar al sistema.

Cómo se arma

  1. 01

    Conecta la cuenta de Gmail del equipo y el modelo que elijas, con tu propia cuenta.

  2. 02

    Conecta también el CRM o la hoja donde está el contexto de cada cliente.

  3. 03

    Explica en lenguaje normal qué correos hay que atender y cómo responderlos.

  4. 04

    Revisa los borradores y aprueba los que salen; cada envío queda registrado.

Preguntas frecuentes

¿ChatGPT puede leer y enviar correos de Gmail?

OpenAI documenta para programadores un camino con GPT Actions y credenciales de Google Cloud que permite leer, redactar y enviar correos. Con Think² no programas nada y cada envío espera tu aprobación.

¿Puedo usar IA en mi correo sin que envíe nada sola?

Sí. En Think² la IA prepara borradores y ningún correo sale hasta que una persona lo aprueba. Cada envío queda registrado.

¿Funciona con Claude o Gemini en vez de ChatGPT?

Sí. Eliges el modelo con tu propia cuenta y el proceso sobre Gmail es el mismo.