Tienes en Odoo facturas vencidas hace días.
El equipo de cartera escribe una por una por WhatsApp y no sabe quién ya prometió pagar.
Con Think²:
- Cada mañana Think² lee en Odoo las facturas vencidas.
- La IA revisa el historial del cliente (cómo ha pagado antes, mensajes previos) y elige el tono: recordatorio amable, segundo aviso o caso para llamar.
- Escribe el mensaje con el valor y el enlace de pago.
- Una persona de cartera aprueba o ajusta la tanda.
- Si el cliente responde con una fecha de pago, se deja la nota en la factura de Odoo.
Qué cambia: Cartera ya no arma la lista a mano: revisa y aprueba. Las promesas de pago quedan escritas en Odoo y no en el teléfono de alguien.
Los clientes piden por WhatsApp con mensajes sueltos («lo mismo de la otra vez pero con tres cajas más») y alguien los pasa a una cotización en Odoo.
Con Think²:
- Llega el mensaje al número de WhatsApp Business.
- La IA identifica al cliente en Odoo, busca su último pedido y arma un borrador de cotización con los productos y cantidades que entendió.
- Si algo no está claro (una referencia ambigua, un producto sin stock), marca la duda.
- Un vendedor revisa el borrador y lo aprueba.
- El cliente recibe la confirmación por WhatsApp.
Qué cambia: El vendedor deja de transcribir y pasa a revisar. Las dudas aparecen antes de confirmar, no cuando el pedido ya salió mal.
Cuando una entrega se atrasa en bodega, el cliente se entera porque pregunta, y quien le contesta no sabe la nueva fecha.
Con Think²:
- Think² revisa en Odoo las entregas con fecha comprometida.
- Si una pasa la fecha sin validarse o cambia de estado, la IA escribe un aviso con la nueva fecha que figura en Odoo.
- Los avisos del día se juntan en una sola revisión del responsable de logística.
- Al aprobarlos, salen por WhatsApp y quedan registrados en la orden.
Qué cambia: El cliente se entera por ti y no al revés, y logística decide qué se dice sobre cada retraso.
Think²