En temporada de admisiones, un colegio privado recibe solicitudes por la web, el correo y WhatsApp.
Las familias preguntan lo mismo, mandan documentos incompletos y nadie sabe en qué paso va cada aspirante.
Con Think²: Think² registra cada solicitud en una hoja o en tu plataforma escolar (Phidias, Alexia, Educamos u otra) y revisa qué documentos faltan. Responde las dudas con la información oficial del colegio y agenda la entrevista según la disponibilidad de coordinación. Admisiones aprueba cada mensaje a las familias.
Qué cambia: Cada aspirante tiene su estado a la vista, y las familias reciben la información correcta, no la que recordó quien contestó.
Hay familias atrasadas en las mensualidades.
Cartera revisa el banco, lo cruza con la lista de estudiantes y llama una por una, con cuidado de no exponer a nadie.
Con Think²: Think² cruza los pagos del banco o de la pasarela con la lista de cobro e identifica los atrasos. Para cada familia redacta un recordatorio privado y respetuoso con el detalle de lo pendiente y las opciones de acuerdo. Tesorería aprueba los mensajes antes de enviarlos.
Qué cambia: El cobro se hace con el dato exacto y el mismo tono para todos, sin listas impresas ni llamadas incómodas.
Coordinación tiene que avisar a los padres de un curso un cambio de horario, una salida pedagógica que requiere autorización o una alerta de bajo rendimiento.
Cada mensaje se arma a mano en varios canales.
Con Think²: Think² redacta la circular para el grupo afectado y la adapta a WhatsApp, al correo y a la plataforma. Recoge las autorizaciones firmadas y lista quién falta. Para las alertas de rendimiento, prepara un borrador por estudiante con lo que registró el docente. Coordinación aprueba cada envío, y los datos de los estudiantes no se usan para entrenar modelos.
Qué cambia: Los avisos llegan a quien deben, y el colegio sabe quién los vio y quién falta por autorizar.
Think²