Muchos compradores ponen mal su cédula o su NIT, o escriben la razón social donde va el nombre.
La factura en Siigo sale mal o se queda sin hacer.
Con Think²:
- Se paga un pedido en Shopify.
- Think² arma el borrador de factura en Siigo con cliente, productos e impuestos.
- La IA revisa los datos del comprador: si el documento no tiene un formato válido o falta la razón social, lo marca.
- Para los incompletos, escribe un correo pidiéndole el dato al cliente.
- Tu contador aprueba las facturas listas y los correos de los pendientes.
Qué cambia: Las facturas salen con los datos revisados y los casos dudosos se resuelven antes de emitir, no con una nota crédito después.
En Shopify vendes un «Kit regalo azul» y en Siigo tienes tres referencias sueltas.
Cada pedido del kit es un enredo de inventario.
Con Think²:
- Llega un pedido con un producto que no tiene referencia directa en Siigo.
- La IA aplica la regla que definiste (este kit son estas tres referencias) o propone una equivalencia según nombre y SKU.
- Una persona confirma la equivalencia la primera vez.
- Desde ahí se usa en las siguientes facturas, que igual pasan por aprobación.
Qué cambia: Siigo descuenta del inventario lo que de verdad salió, y las equivalencias quedan escritas, no en la cabeza de alguien.
Un cliente devuelve parte del pedido.
En Shopify se hace el reembolso, pero en Siigo nadie hace la nota crédito hasta el cierre.
Con Think²:
- Se registra un reembolso en Shopify.
- Think² ubica la factura original en Siigo.
- La IA calcula qué líneas y valores cubre la devolución y prepara la nota crédito.
- El contador la revisa y la aprueba.
- Queda registrado qué reembolso originó cada nota.
Qué cambia: El cierre de mes deja de ser una búsqueda de reembolsos sin nota crédito.
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