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Cómo conectar Claude con Gmail y llevarlo del chat a tu operación

Pedirle a Claude un correo y pegarlo en Gmail funciona para uno; para la bandeja de todo un equipo, el contexto del cliente se queda afuera.

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Así se ve en el día a día

Un cliente pregunta cómo va su pedido o su factura.

La respuesta está en tu sistema de gestión o en una hoja, no en el correo.

Con Think²:

  1. Llega el correo.
  2. Think² busca el pedido o la factura en la herramienta conectada.
  3. Claude escribe la respuesta con el dato exacto y en el tono de tu empresa.
  4. Una persona aprueba antes de enviarla desde Gmail.

Qué cambia: Las respuestas llevan el dato real sin que alguien tenga que abrir tres sistemas.

La bandeja de facturación o de soporte mezcla pagos, reclamos, publicidad y proveedores.

Con Think²:

  1. Claude lee cada correo nuevo y lo clasifica según tus categorías.
  2. Le pone la etiqueta en Gmail y propone a quién asignarlo.
  3. Para lo repetitivo, deja borradores listos.
  4. Nada sale sin aprobación.

Qué cambia: La bandeja amanece ordenada y el equipo empieza el día revisando, no clasificando.

Hay correos donde prometiste algo («te lo mando el viernes») o donde esperas una respuesta, y se pierden en la bandeja.

Con Think²:

  1. Claude revisa tus correos enviados y detecta compromisos y preguntas sin respuesta.
  2. Te arma una lista con fechas.
  3. Prepara el seguimiento de cada uno.
  4. Apruebas cuáles salen.

Qué cambia: Lo que prometiste o lo que esperas ya no depende de tu memoria.

Cómo se arma

  1. 01

    Conectas tu cuenta de Gmail o la bandeja compartida a Think².

  2. 02

    Eliges Claude como modelo (o ChatGPT, Gemini u otro, si prefieres) y le das el tono y las reglas de tu empresa.

  3. 03

    Conectas las otras herramientas donde están las respuestas: tu sistema de gestión, tu CRM, tus hojas.

  4. 04

    Defines quién aprueba cada correo antes de enviarlo. Todo queda registrado.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay con el conector de Gmail que trae Claude?

Ese conector te ayuda en tu propio chat con Claude. Un flujo en Think² trabaja sobre la bandeja de un equipo, cruza con tus otras herramientas y pide aprobación antes de enviar.

¿Claude envía correos sin que yo los vea?

En Think², no: cada envío pasa por la aprobación de una persona y queda registrado.

¿Puedo usar otro modelo en vez de Claude?

Sí. Think² no te amarra a un modelo: puedes usar Claude, ChatGPT, Gemini u otro.

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